Son Güncelleme: 08.01.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Sanal Ofis Türkiye tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizde yer alan iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve site kullanımı sırasında otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
- Talep ve şikâyet bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişi, kurum veya kuruluşlara aktarılmamaktadır. Ancak kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda aktarım yapılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamında haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla yapabilirsiniz:
- Şirket: Sanal Ofis Türkiye
- Telefon: (0212) 284 51 51
- E-posta: [email protected]
- Adres: Levent, Talatpaşa Cd Şair Çelebi Sok. No:1 Kat:2, Ortabayır Mah., 34413 Kağıthane / İstanbul